ご利用ガイド

1.注意事項

（1）18歳未満の方はご利用になれません。

（2）法に触れるような商品は取り扱っておりません。

（3）虚偽の申請、違法行為、公序良俗に反する行為をする者は、当サイトの利用を禁止いたします。また、このような事実が発覚した場合、理由の有無に関係なく当事者に対し損害賠償請求を行う場合があります。

（4）掲載されている商品は入荷を保証するものではありません。随時商品ページのメンテンスを行っておりますが、廃盤・発売中止等により入荷不可の場合が御座います。予めご了承下さい。入荷不可の場合は、キャンセルのご案内をさせていただきます。

（5）誤注文防止のため、同一商品の複数注文はできません。グッズは除く。

2.お支払いについて

決済方法には銀行振込・代金引換がございます。

（1）銀行振込
先払いになります。ご注文後1週間以内にお振込頂くようお願いいたします。振込手数料は、お客様のご負担となります。お振込先は、ご注文後の確認メールにてご案内しております。

（2-1）代金引換(現金決済)
代金引換手数料324円（ご注文金額にかかわらず一律）
商品配達時、配達員に商品と引換えに代金をお支払下さい。

（2-2）代金引換(デビットカード・クレジットカード決済　※郵便局留めの場合は不可※)
代金引換手数料324円（ご注文金額にかかわらず一律）
各種クレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。商品配達時、配達員に商品と引換えに代金をクレジットカードまたはデビットカードでお支払下さい。（沖縄・離島のお客様はクレジットカード・デビットカードをご利用になれません。）


デビットカードとしてご利用可能な金融機関／eコレクトの詳細

3.お届けについて

商品の送付先は日本国内とに限らせていただきます。

送料は、以下になります。

• メール便（180円）
• 郵便局レターパック ・ライトサイズ　1-2本（360円） ・レギュラーサイズ　3-4本（510円）
• メール便、郵便局レターパックのご利用でのお支払いは銀行振込のみとなります。
• 宅配便（750円）
• 8000円以上ご注文で送料無料になります。

宅配便は、佐川急便のみとさせて頂きます。（但し東北、北海道のお客様は別途送料を計算の上、ご連絡させて頂きます。佐川急便営業所留め可）

※ゆうパックご指定の場合は、別途送料を計算の上、ご連絡させて頂きます。(8000円以上のお買い上げの場合は弊社750円負担）

※ゆうパック基本運賃表（運賃はあくまでも目安です)

※佐川急便基本運賃表（運賃はあくまでも目安です)

商品によってお届けまでの期間に違いがございます。目安は、各商品ページに記載。年末年始、夏期休暇、連休前後のご注文、メーカーに欠品が生じた場合には、通常以上のお時間がかかります。

商品発送後お客様のご都合により受け取り拒否で戻された場合、送料の実費をお支払いいただくことになりますのでご注意下さい。

宅配便の送り状にはアダルトや商品タイトル等は一切記入されていません。商品内容は、お客様の方でご注文時に、ご指定可能です。特にご指定のない場合は、「CD」等にさせていただきます。

4.返品・交換について

基本的に返品・交換はお受けできません。よくご確認の上ご注文お願いいたします。

ただし、不良品・品違い等の不備があった場合は、送料着払いにて送り返して下さい。 改めて同じ商品を発送致します。　返品前には、必ず故障内容がわかるように、商品到着から1週間以内にメールにてご連絡願います。

5.受け取り拒否について

商品発送後、お客様のご都合により受け取り拒否をされた場合は、往復分の送料とキャンセル料として代金の８０％をお支払い頂くことになりますのでご注意下さい。

1.カゴシステムをご利用

（1）お好みの商品を各商品ページからをお探し下さい。

（2）ご注文希望の商品が見つかりましたら、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
※後から取り消すことも可能です。

（3）商品がカゴに入り、カゴの中身が表示されます。商品内容と金額をご確認下さい。
※複数ご注文品が御座いましたら、商品ページに戻り（1）〜（3）を繰り返してください。

カゴの中身はページ右上のリンクから常に確認できます。

（4）ご注文の商品が決まりましたら、次の画面へ進み、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、「確認画面へ」⇒「ご注文ボタン」ボタンを押すことによりご注文が完了します。

（5）送信後、自動で確認のメールがお客様のところへ送信されます。内容確認後間違いがあれば、返信メールでお問い合わせ下さい。
確認のメールはすぐに届くようになっていますが（1時間程度かかる場合も御座います。）、１日を過ぎましても確認メールが届かなかった場合、ご記入いただきましたメールアドレスの間違いなどが考えられますので、お手数ですがご連絡お願いします。
●お問い合わせ先
メール info@oisinbosoft.com
電話 06-6647-2710

（6）ご注文の商品を発送できましたら、メールにてご連絡させていただきます。

2.メールでご注文

《注文商品》
　　[ 商品番号 ] 商品名
　----------------------------
《お客様情報》
　　お名前 ：
　　年齢 ：
　　郵便番号 ：
　　ご住所 ：
　　電話番号 ：
　　配達時間指定 ：
　　お支払い方法： 　　　　　（お支払い方法は、代金引換 or 銀行振込）

以上の内容と配達方法の指定などがありましたら、ご記入の上、 info@oisinbosoft.com宛てへ送信して下さい。メールを確認出来次第、返信いたします。

3.電話でご注文

電話 06-6647-2710までお電話して頂き、「おいしんぼソフトのホームページの注文」とお申し出ください。（平日10時〜17時） 係員の指示に従ってご注文して下さい。

2.FAXでご注文

こちらのFAX注文書＆FAX番号を印刷してご利用下さい。 または、同様の形式でお書き頂いた用紙でも結構です。
FAXでのご注文は、電話で確認後、受付とさせていただきます。

1.郵便局留めはできますか？
はい。ご利用いただけます。ご希望の郵便局名を備考欄にお書きの上、ご注文下さい。
郵便局検索

2.カタログ・チラシ等は、一切お断りします。
カタログ・チラシ・DMを送りつけたりすることは御座いません。

3.映像が全く映らないのですが、交換できますか？
ご迷惑おかけいたしまして申し訳御座いません。商品の性質上、稀に不良品が御座います。早急に交換品を手配いたしますので、メールまたは電話にて、不良品のタイトル・品番をご連絡下さい。お手数おかけいたしますが、不良品は、送料着払いでご返送お願いいたします。
●お問い合わせ先
メール info@oisinbosoft.com
電話 06-6647-2710（平日10時〜17時）

4.注文後の確認メールが来ないのですが
メールアドレスのご記入ミス、システム等のトラブルが考えられますので、その旨をメールにてご連絡お願いいたします。
●お問い合わせ先
メール info@oisinbosoft.com
電話 06-6647-2710（平日10時〜17時）

5.配達日は指定できますか？
出来る限り対応いたしますが、多くの商品が取り寄せとなりますので、余裕をもって1週間以後をご指定いただようお願いいたします。
1週間以後をご指定していただいても、入荷の遅い商品（メーカー欠品時、マニアなメーカー品、ビデ倫商品など）は、間に合わない場合も御座います。
ご迷惑おかけいたしますが、予めご了承お願いいたします。

6.裏ビデオですか？
裏・薄消しと呼ばれるような商品は、取り扱っておりません。